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Um relatório de auditoria QIP (Quality Improvement Plan - Plano de Melhoria da Qualidade) é normalmente utilizado em vários sectores, incluindo a indústria transformadora e os cuidados de saúde, para avaliar e melhorar os sistemas de gestão da qualidade. O relatório descreve as conclusões de uma auditoria efectuada para avaliar a conformidade com as normas de qualidade estabelecidas e identificar áreas a melhorar.
Os principais componentes de um relatório de auditoria do QIP podem incluir
Resumo executivo: Uma breve panorâmica do objetivo, âmbito e principais conclusões da auditoria.
Objectivos: Os objectivos específicos da auditoria, tais como a avaliação da conformidade com as normas de qualidade ou a identificação de áreas a melhorar.
Metodologia: Explicação da forma como a auditoria foi efectuada, incluindo os critérios utilizados para a avaliação e os métodos de recolha de dados.
Conclusões: Observações pormenorizadas sobre o cumprimento das normas de qualidade, incluindo os pontos fortes e fracos.
Recomendações: Sugestões de acções para resolver os problemas identificados e melhorar o sistema de gestão da qualidade.
Plano de ação: Um plano que descreva a forma como as recomendações serão implementadas, incluindo os prazos e as partes responsáveis.
Conclusão: Um resumo do estado geral da qualidade e da eficácia do atual sistema de gestão da qualidade.
